Informationen für Privatkunden

Bitte beachten Sie:

Bei uns besteht Maskenpflicht für den Besuch der SB-Foyers und der Geschäftsstellen.

  • Besuchen Sie uns bitte nur mit einer medizinische Maske (OP-Maske oder FFP2-Maske).

 

  • Halten Sie auch weiterhin den Mindestabstand von 2,0 m ein.

 

  • Personen in der Geschäftsstelle: Bitte beachten Sie die Aushänge vor Ort.

 

So erreichen Sie uns:

 

  • Vor Ort und telefonisch in unseren Geschäftsstellen. Alle Informationen zu unseren Öffnungszeiten finden Sie hier.

 

  • Telefonisch erreichen Sie uns über unser KundenServiceCenter unter 0203 4567-0 von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr.

 

  • Per E-Mail an service@volksbank-rhein-ruhr.de

 


Online-Filiale

Wir bleiben online für Sie erreichbar. Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte ganz einfach von zu Hause aus. 

  • Bankgeschäfte über sicheres Online-Banking erledigen
  • Kredite sofort online abschließen
  • Alle Bankgeschäfte können auch telefonisch abgewickelt werden
 

Unterstützung des Bundes für Familien

Die Corona-Pandemie stellt viele Familien vor organisatorische und finanzielle Herausforderungen. Informieren Sie sich hier über die Themen

  • Einkommenseinbußen wegen Schul- und Kindergartenschließung kompensieren
  • Informationen zu Lohnfortzahlungen
  • Notfall-Kinderzuschlag
  • Grundsätzliche Kriterien für den Bezug des Kinderzuschlags