Coronavirus: Wichtige Informationen

Alle Informationen auf einen Blick

Stand: 23.11.2021

Aktuelle Information:

2G-Regelung bei Beratungsgesprächen

Zu Ihrer und unserer Sicherheit gilt ab sofort bei Beratungsgesprächen die 2G-Regelung:

  • geimpft
  • genesen

Als Nachweis muss entweder ein gültiges Impfzertifikat oder Genesenenzertifikat vorgelegt werden.

Die Service- und SB-Bereiche sind davon nicht betroffen.



Bitte beachten Sie:

Bei uns besteht Maskenpflicht für den Besuch der SB-Foyers und der Geschäftsstellen.

  • Besuchen Sie uns bitte nur mit einer medizinische Maske (OP-Maske oder FFP2-Maske).
 
  • Halten Sie auch weiterhin den Mindestabstand von 2,0 m ein.
 
  • Personen in der Geschäftsstelle: Bitte beachten Sie die Aushänge vor Ort.
 
So erreichen Sie uns:
 
  • Vor Ort und telefonisch in unseren Geschäftsstellen. Alle Informationen zu unseren Öffnungszeiten finden Sie hier.
 
  • Telefonisch erreichen Sie uns über unser KundenServiceCenter unter 0203 4567-0 von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr.
 
  • Per E-Mail an service@volksbank-rhein-ruhr.de
 
 

Informationen Privatkunden

Privatkunden

Informationen Firmenkunden

Firmenkunden
Allgemeine Informationen

Allgemeine Informationen

Bargeldversorgung

Die Bargeldversorgung ist an allen Standorten weiterhin gesichert.
Der Zahlungsverkehr mit allen Bezahlmöglichkeiten wird unverändert weiter aufrecht gehalten. Dazu gehört auch die ausreichende Versorgung mit Bargeld an den Geldautomaten, welche regelmäßig desinfiziert werden. Beim bargeldlosen Begleichen der Rechnung an der Ladenkasse kann nach Möglichkeit kontaktloses Bezahlen mit der girocard eingesetzt werden.   

Unsere Empfehlung: Zur Erledigung aller weiteren Bankgeschäfte nutzten Sie gerne unsere Online-Services.
Elektronisches Banking

Elektronisches Banking

Unser Tipp: Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte von zuhause aus

Mit wenigen Klicks erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte 365 Tage im Jahr rund um die Uhr. Sie sind Selbstentscheider und damit unabhängig von Raum und Zeit.
Aktuelles

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Kooperation zwischen Volksbank Rhein-Ruhr und Sparkasse Mülheim

Kostenlose Bargeldverfügung an mehr als 40 Standorten. Weitere Infos finden Sie hier.

Phishingmethode: Corona-Virus

Aktuell wird der Corona-Virus als Vorwand für die Verbreitung von Phishing verwendet. Alles zu diesem Thema erfahren Sie hier.

Informationen zum aktuellen Kapitalmarkt

Unsere Kapitalmarktspezialisten geben ihre Einschätzung zur aktuellen Marktsituation.

Mehr Informationen finden Sie hier: