Melden Sie den Verlust sofort

Karten sind sicherer als Bargeld: Ihre Scheine und Münzen bekommen Sie nicht wieder. Ihre Karten dagegen werden Ihnen ersetzt. Lassen Sie darum umgehend Ihre Karte sperren, nachdem Sie den Verlust bemerkt haben.

Karten-Sperrnummern

VR-BankCard + 49 1805 021 021*
MasterCard + 49 1805 58 52 52*
Visa Karte + 49 1805 58 52 52*
Einheitlicher Sperr-Notruf + 49 116 116** (alternativ, sofern Sie die 116 116 aus dem Ausland nicht erreichen: + 49 30 40 50 40 50)
   
* 0,14 Euro pro Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkhöchstpreis 0,42 Euro pro Minute.
** Telefonischer Vermittlungsdienst an die zuständige Sperrinstanz; bundesweit gebührenfrei.

Sperr-Notruf im Ausland

Sollten Sie im Ausland unterwegs sein und keine der oben genannten Telefonnummern erreichen können, können Sie ebenfalls die Notrufnummern der Kreditkarten-Organisationen verwenden. Diese Nummern finden Sie auf den unten verlinkten Internet-Seiten. Halten Sie im Idealfall Ihre Kreditkarten-Nummer bereit.

Wenn Sie Fragen haben, Ihr Berater informiert Sie gerne.

Volksbank Rhein-Ruhr eG
BLZ: 35060386
Telefon: 0203 4567-0
Wir sind Rhein-Ruhr!